Politique d’expédition

BEFORA JEWELRY — Mise à jour : 18 septembre 2026


Zone de livraison

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Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande, sans montant minimum.


Délais

Votre commande est préparée sous 24 à 48 heures. Comptez ensuite 7 à 10 jours ouvrés pour la réception.

Nos délais sont annoncés avec une marge de sécurité : dans la majorité des cas, vous recevez votre commande plus tôt.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Nos produits étant expédiés depuis l'étranger, des variations peuvent survenir, notamment en période de forte activité ou en cas de contrôle douanier.


Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition. Le suivi peut mettre 24 à 48 heures avant de s'activer.


Retard ou colis non reçu

En cas de retard supérieur à 30 jours à compter de votre commande, vous pouvez en demander l'annulation et obtenir le remboursement intégral des sommes versées.

Écrivez-nous à contact@befora.fr avec votre numéro de commande : nous suivons le colis avec vous.


Réception

Nous vous invitons à vérifier l'état de votre colis à la réception. En cas d'avarie ou de colis ouvert, informez-nous dans les meilleurs délais à contact@befora.fr, photographies à l'appui.